近日，重庆市中医院启动“床旁入院、床旁结算”一体化智慧服务项目，将传统集中式出入院窗口服务前移至各临床病区，借助移动智能终端实现床旁入院建档、床旁预交金缴费、床旁出院结算一站式服务。患者和家属无需再往返出入院收费窗口排队办理，实现让患者少跑腿。
医院同步建立了常态化人员培训、流程督导和问题反馈机制，规范床旁结算操作标准，确保服务高效、合规、精准落地。
“床旁入院、床旁结算”启动后，患者出入院办理平均时间从原来的30~40分钟压缩至3~5分钟，缩短幅度超过85%。出院高峰期排队拥堵、久等难办的痛点得到缓解。
与此同时，床旁结算有效分流窗口办事人流，化解高峰期扎堆排队问题，提升财务结算工作效率与服务标准化水平。通过多渠道身份核验，从源头严控冒名、挂床住院等违规风险，进一步筑牢医保基金安全屏障。
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